Welche Zimmer sind bereit?
Zimmer nach Etage, nach Status eingefärbt, mit freigegebenen und blockierten Zimmern gut sichtbar.
Rezeption und Front Office
Wissen Sie, welche Zimmer bereit sind, erfassen Sie eine Gästeanfrage einmal und verfolgen Sie sie bis zum Ende, ohne die Etage anzurufen.
Fragen, die HTMS™ für die Rezeption beantwortet
Wurde diese Anfrage schon erfasst?
Eine Anfrage wird nach Ort benannt und vor dem Anlegen mit den offenen abgeglichen.
Wer hat sie, und bis wann?
Jede Anfrage hat einen Verantwortlichen und eine Frist, und die Rezeption sieht, wo sie steht.
Was wissen wir über diesen Gast?
Namen und Vorlieben sieht jede Rolle; Nachrichten und Notizen gehen nur an die Rezeption, Betriebsleiter und Administratoren.
Was Sie zuerst sehen
Ihr Arbeitsbereich öffnet mit den Zimmern und den Anfragen, die die Rezeption braucht.
- Zimmer nach Etage
- Offene Gästeanfragen
- Zimmer blockiert und freigegeben
- Anstehende Anreisen
- Gästevorlieben
HTMS™ aus Sicht der Rezeption
Die Demo erfasst eine Anfrage, sucht nach Wiederholungen und verfolgt sie bis zum Ende.