Wo lässt der Service nach?
Verfehlte Servicevorgaben, wiederkehrende Probleme und alte Tickets nach System und Abteilung.
Hotel-IT-Leitung
Steuern Sie die gesamte Technologiefunktion an einem Ort, vom Service-Desk und den Anbietern bis zur Roadmap und zum Budgetgespräch.
Fragen, die HTMS™ für die Hotel-IT-Leitung beantwortet
Welche Systeme bergen das größte Risiko?
Lebenszyklus, Supportstatus, Sicherheit und Anbieterabhängigkeit für jedes System im Hoteltechnologie-Ökosystem.
Woran sollte das Team als Nächstes arbeiten?
Projekte und Roadmap-Punkte, priorisiert nach Abteilungsbedarf und verfügbarem Budget.
Kann ich der Geschäftsleitung die Nachweise zeigen?
Störungen, Verträge, Entscheidungen und Ergebnisse sind verknüpft, sodass ein Bericht auf Fakten statt auf einer Tabelle aufbaut.
Was Sie zuerst sehen
Ihr Arbeitsbereich öffnet mit den Ihnen zugewiesenen Aufgaben sowie den Systemen und Services, die Aufmerksamkeit brauchen.
- Zugewiesene Aufgaben
- Verfehlte Servicevorgaben
- Wiederkehrende Probleme
- Gefährdete Systeme
- Projekte und Roadmap
So steuert HTMS™ die Technologiefunktion eines Hotels
Die Demo zeigt Service-Desk, Systeme, Anbieter und Roadmap so, wie eine Hotel-IT-Leitung sie nutzt.