Was braucht jetzt einen Menschen?
Überfällige, blockierte und nicht zugewiesene Arbeit zusammen geordnet, mit den Anreisen, die darauf warten.
Betriebsleiter
Sehen Sie Zimmer, Arbeitsaufträge und Übergaben aller Abteilungen an einem Ort und was jetzt einen Menschen braucht, ohne jede Abteilung nachzufragen.
Fragen, die HTMS™ für Betriebsleiter beantwortet
Welche Anreisen sind gefährdet?
Anreisen neben blockierten Zimmern und offenen Reparaturen, damit das Risiko vor dem Anruf der Rezeption sichtbar ist.
Was wurde übergeben?
Übergabenotizen und Checklistenergebnisse aller Abteilungen an einem Ort.
Hält jedes Team seinen Standard?
Reaktions-, Lösungs- und Pünktlichkeitsquoten je Team, mit Unbekannt, wo nichts erfasst wurde.
Was Sie zuerst sehen
Ihr Arbeitsbereich öffnet mit den Prioritäten des Tages: was überfällig ist, was blockiert ist und wer es verantwortet.
- Prioritäten, die einen Menschen brauchen
- Zimmer bereit und blockiert
- Gefährdete Anreisen
- Übergabenotizen
- Reaktions- und Pünktlichkeitsquoten
HTMS™ aus Sicht des Betriebsleiters
Die Demo beginnt bei den Prioritäten des Tages und verfolgt ein Problem von der Meldung bis zur erledigten Arbeit.