Gestão de tecnologia

Saiba quem é responsável por cada ligação entre seus sistemas

Um registro de cada interface com responsável, direção e dados, e se foi verificada, para que uma ligação que quebra não seja um mistério.

DisponívelUS$ 395 por hotel/mês
Ecossistema do hotel no HTMS™ na lente de integrações: o PMS no centro, os sistemas agrupados por domínio e cada conexão marcada como conectada, oportunidade, integração ausente, requer atenção ou desconhecida, com fluxos unidirecionais e bidirecionais
Tela de exemplo · dados de amostra do Grand Harbour Hotel

O problema

Quem é responsável pela ligação entre dois sistemas?

Uma alteração de tarifa em um sistema nunca chega ao outro, e a pessoa que configurou essa interface saiu no ano passado. Ninguém sabe quais dados passam entre os dois, em que direção, nem quando a ligação foi verificada pela última vez.

Como as integrações são registradas

  1. Registrar interfaces

    Registre cada interface entre dois sistemas com responsável, direção, dados transportados, método e status da evidência.

  2. Projetar a interface

    Projete uma interface unidirecional ou bidirecional entre dois sistemas, copie a especificação e salve os mapeamentos de campos propostos.

  3. Mapear os dados

    Mapeie campos entre dois sistemas conectados e registre como os dados circulam entre eles, com responsável e retenção.

  4. Verificar a conexão

    Veja o status de cada conexão configurada, execute um teste de conexão e veja a data da última validação de cada interface registrada.

Para quem é

Gerente de TI e equipe de TI

Registram cada interface com responsável, direção, dados e método, e mantêm junto o projeto e o mapeamento de campos.

Proprietários e gerentes gerais

Veem quais ligações estão documentadas e quais estão verificadas, para que um projeto não comece de um palpite.

Chefes de departamento

Descobrem quem é responsável pela ligação entre os sistemas de que sua equipe depende.
Incluído em
Gestão de tecnologia
Pacote e disponibilidade
US$ 395 por hotel/mês
Disponibilidade
Disponível

Conectar um novo sistema de restaurante

Um cenário realista
Um hotel de 120 quartos adiciona um novo sistema de ponto de venda para o restaurante. O gerente de TI projeta uma interface bidirecional com o sistema de gestão da propriedade, copia a especificação para o fornecedor, salva os mapeamentos de campos propostos, executa um teste de conexão e registra a data em que foi validada.

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