Onde o serviço está piorando?
Metas de serviço não cumpridas, problemas recorrentes e chamados antigos por sistema e departamento.
Líderes de TI hoteleira
Conduza toda a função de tecnologia em um só lugar, da central de serviços e dos fornecedores ao roteiro e à conversa sobre orçamento.
Perguntas que o HTMS™ responde para líderes de TI hoteleira
Quais sistemas concentram mais risco?
Ciclo de vida, status de suporte, segurança e dependência de fornecedores para cada sistema do ecossistema de tecnologia hoteleira.
No que a equipe deve trabalhar em seguida?
Projetos e itens do roteiro priorizados conforme as necessidades dos departamentos e o orçamento disponível.
Consigo mostrar as evidências à liderança?
Incidentes, contratos, decisões e resultados estão conectados, então um relatório parte de fatos, não de uma planilha.
O que você vê primeiro
Seu espaço de trabalho abre com as tarefas atribuídas a você e os sistemas e serviços que precisam de atenção.
- Trabalho atribuído
- Metas de serviço não cumpridas
- Problemas recorrentes
- Sistemas em risco
- Projetos e roteiro
Veja como o HTMS™ conduz a função de tecnologia de um hotel
A demonstração percorre a central de serviços, os sistemas, os fornecedores e o roteiro como um líder de TI hoteleira os utiliza.