Gerente de TI y equipo de TI
Registre el hardware con etiquetas, ubicación y custodia, siga el mantenimiento y la garantía, y planifique la renovación según las fechas de ciclo de vida.
Gestión tecnológica
Sepa dónde está cada dispositivo, quién lo tiene y cuándo vence
Un registro con etiquetas, ubicación, custodia, garantía y ciclo de vida, con escaneo e impresión de etiquetas, para que el presupuesto de renovación deje de ser una suposición.
Disponible395 US$ por hotel/mes
El problema
¿Dónde está ese dispositivo y quién lo tiene?
Se reporta la pérdida de un equipo portátil, un switch quedó fuera de garantía sin que nadie lo notara y el presupuesto de renovación es una suposición porque las fechas de ciclo de vida están en hojas de cálculo distintas. Cada pregunta empieza con una búsqueda por los almacenes.
Cómo funciona la gestión de activos
Registrar activos
Registre cada activo con etiqueta, ubicación y custodia, y escanee e imprima etiquetas para que el elemento físico coincida con su registro.
Seguir su mantenimiento
Registre el mantenimiento, la garantía y la baja de cada activo, y vea en su ficha los tickets abiertos sobre él.
Prever la renovación
Vea una previsión a tres años de bajas y renovaciones elaborada a partir de las fechas de ciclo de vida de los activos, con los reemplazos vencidos a la vista.
Planificar la renovación
Elabore un plan o proyecto de renovación a partir de la previsión y llévelo a las personas que deciden.
En el producto
Sepa qué reemplazar, y cuándo
Las fechas de compra y la vida útil esperada ordenan cada activo según su reemplazo, los vencidos primero. El plan se construye a partir de esas fechas y los costos registrados, y cada línea puede vincularse a una partida presupuestaria y a un proyecto.
Datos de muestra de Grand Harbour Hotel
Para quién es
Técnicos y jefes de ingeniería
Encuentren un activo por su etiqueta o escaneándolo, vean su estado y su mantenimiento, y los activos que pertenecen a su departamento.
Jefes de recepción y housekeeping
Vean el equipamiento que tiene su departamento y lo que debe reemplazarse.
Propietarios y directores generales
Vean la previsión de reemplazos y el valor en juego antes de que se convierta en la emergencia del próximo año.
- Incluido en
- Gestión de tecnología
- Paquete y disponibilidad
- 395 US$ por hotel/mes
- Disponibilidad
- Disponible
Funciona con
Mesa de servicio de TI
Mesa de servicio ITSM con objetivos de respuesta y los huéspedes afectados
AbrirEcosistema tecnológico
Cada sistema, responsable y conexión en un solo mapa
AbrirPresupuesto de TI y ahorros
Variación del presupuesto y ahorros potenciales, con evidencia
AbrirProyectos
Cartera, programas, planes y carga de trabajo del equipo para proyectos tecnológicos
AbrirUn plan de renovación para hardware envejecido
Un escenario realista
Un hotel de 150 habitaciones tiene tabletas en el lobby y switches en el back office comprados en años distintos. El gerente de TI escanea cada etiqueta para confirmar ubicación y custodia, ve qué elementos superaron su fecha de ciclo de vida y convierte los vencidos en un plan de renovación para la próxima ronda de presupuesto.