¿Qué necesita a una persona ahora mismo?
Trabajo atrasado, retenido y sin asignar ordenado en conjunto, con las llegadas que esperan por él.
Directores de operaciones
Vea habitaciones, órdenes de trabajo y relevos entre departamentos en un solo lugar, y lo que necesita a una persona ahora, sin perseguir a cada departamento.
Preguntas que HTMS™ responde a los directores de operaciones
¿Qué llegadas están en riesgo?
Llegadas junto a habitaciones retenidas y reparaciones abiertas, para ver el riesgo antes de que llame recepción.
¿Qué se dejó en el relevo?
Notas de relevo y resultados de listas de verificación de todos los departamentos en un solo lugar.
¿Cada equipo cumple su estándar?
Tasas de respuesta, resolución y puntualidad por equipo, con Desconocido donde no se registró nada.
Lo que ve primero
Su espacio de trabajo abre con las prioridades de hoy: qué está atrasado, qué está retenido y quién lo tiene.
- Prioridades que necesitan a una persona
- Habitaciones listas y retenidas
- Llegadas en riesgo
- Notas de relevo
- Tasas de respuesta y puntualidad
Vea HTMS™ desde el puesto del director de operaciones
La demostración parte de las prioridades del día y sigue un problema desde el aviso hasta el trabajo terminado.