Recepción y front office

Sepa qué habitaciones están listas, registre una solicitud del huésped una vez y siga hasta el final, sin llamar al piso.

Preguntas que HTMS™ responde a recepción

¿Qué habitaciones están listas?

Habitaciones por piso, coloreadas por estado, con las liberadas y las retenidas a la vista.

¿Esta solicitud ya se registró?

Una solicitud se nombra por lugar y se compara con las abiertas antes de agregarla.

¿Quién la tiene y para cuándo es?

Cada solicitud tiene responsable y hora límite, y recepción ve en qué punto está.

¿Qué sabemos de este huésped?

Nombres y preferencias los ve todo rol; los mensajes y notas van solo a recepción, directores de operaciones y administradores.

Lo que ve primero

Su espacio de trabajo abre con las habitaciones y las solicitudes que necesitan a recepción.

  • Habitaciones por piso
  • Solicitudes de huéspedes abiertas
  • Habitaciones retenidas y liberadas
  • Llegadas previstas
  • Preferencias del huésped
Roomline rooms view with a band for each floor, a card for each room colored by state, a find-a-room box and a strip of floors showing how many rooms are ready
Pantalla de ejemplo · datos de muestra de Grand Harbour Hotel

Vea HTMS™ desde recepción

La demostración registra una solicitud, busca repetidas y la sigue hasta el final.

HTMS™ para recepción y front office | Techorph