Responsable informatique et équipe informatique
Enregistrer le matériel avec étiquettes, emplacement et détenteur, suivre maintenance et garantie, et planifier le renouvellement à partir des dates de cycle de vie.
Gestion technologique
Sachez où se trouve chaque appareil, qui l’a et quand il expire
Un registre avec étiquettes, emplacement, détenteur, garantie et cycle de vie, avec scan et impression d’étiquettes, pour que le budget de renouvellement ne soit plus une supposition.
Disponible395 $US par hôtel/mois
Le problème
Où est cet appareil, et qui l’a ?
Un terminal portable est signalé manquant, un commutateur est sorti de garantie sans que personne ne le remarque, et le budget de renouvellement est une supposition parce que les dates de cycle de vie sont dans différents tableurs. Chaque question déclenche une recherche dans les réserves.
Fonctionnement de la gestion des actifs
Enregistrer les actifs
Enregistrez chaque actif avec étiquette, emplacement et détenteur, et scannez et imprimez des étiquettes pour que l’objet physique corresponde à sa fiche.
Suivre son entretien
Consignez maintenance, garantie et mise au rebut pour chaque actif, et voyez sur sa fiche les tickets ouverts à son sujet.
Prévoir le renouvellement
Voyez une prévision sur trois ans des retraits et renouvellements, établie à partir des dates de cycle de vie des actifs, avec les remplacements en retard affichés.
Planifier le renouvellement
Construisez un plan ou un projet de renouvellement à partir de la prévision, puis présentez-le aux personnes qui décident.
Dans le produit
Sachez quoi remplacer, et quand
Les dates d’achat et la durée de vie prévue classent chaque actif par ordre de remplacement, les retards en premier. Le plan est construit à partir de ces dates et des coûts enregistrés, et chaque ligne peut être reliée à une ligne budgétaire et à un projet.
Données d’exemple de Grand Harbour Hotel
À qui cela s’adresse
Techniciens et responsables du service technique
Trouver un actif par son étiquette ou par scan, voir son état et son entretien, et voir les actifs de leur service.
Responsables de la réception et du housekeeping
Voir les équipements détenus par leur service et ce qui doit être remplacé.
Propriétaires et directeurs généraux
Voir la prévision de remplacement et la valeur en jeu avant qu’elle ne devienne l’urgence de l’an prochain.
- Inclus dans
- Gestion technologique
- Offre et disponibilité
- 395 $US par hôtel/mois
- Disponibilité
- Disponible
Fonctionne avec
Centre de services informatiques
Centre de services ITSM avec objectifs de réponse et clients touchés
OuvrirÉcosystème technologique
Chaque système, responsable et connexion sur une seule carte
OuvrirBudget informatique et économies
Écarts budgétaires et économies potentielles, preuves à l’appui
OuvrirProjets
Portefeuille, programmes, plans et charge de l’équipe pour les projets technologiques
OuvrirUn plan de renouvellement pour du matériel vieillissant
Un scénario réaliste
Un hôtel de 150 chambres a des tablettes dans le hall et des commutateurs en back-office achetés à des années différentes. Le responsable informatique scanne chaque étiquette pour confirmer emplacement et détenteur, voit quels éléments ont dépassé leur date de cycle de vie et transforme ceux en retard en plan de renouvellement pour le prochain cycle budgétaire.