Assistance

Vous ne serez pas laissé seul avec un identifiant.

Dans un délai d’un jour ouvré après votre achat, l’équipe Techorph vous appelle, confirme ce que vous avez acheté et lance la mise en œuvre. Nous venons de la technologie hôtelière : la conversation part du fonctionnement de votre hôtel, pas du logiciel.

Ce qui se passe après votre achat

  1. Nous vous appelons

    L’équipe Techorph vous contacte et confirme les produits que vous avez achetés.

  2. Nous apprenons à connaître votre hôtel

    Service par service : le fonctionnement de chaque équipe, la technologie que vous exploitez, votre budget, vos fournisseurs et vos contrats.

  3. Nous vérifions la situation

    Vos scores sont validés par rapport à vos propres données avant que quiconque ne s’y fie.

  4. Nous lançons avec vous

    Un lancement accompagné, pour que chaque service ouvre HTMS™ sur son propre travail et non sur un écran vide.

Ce que les acheteurs demandent avant de s’engager

La mise en œuvre est-elle en supplément ?
La mise en œuvre est obligatoire et facturée une seule fois par établissement, avec votre premier paiement : 1 295 $US. Ce n’est pas un abonnement mensuel.
Dans quelles langues travaillez-vous ?
Anglais, espagnol et français. Les évaluations, rapports et feuilles de route sont rédigés dans la langue de votre équipe de direction.
Et si nous utilisons un autre PMS ?
Indiquez-nous lequel. Nous avons une API ouverte et pouvons nous connecter à votre fournisseur de PMS. Voir les connexions PMS.

Découvrez à quoi ressemble la mise en œuvre pour votre hôtel

Planifiez une démo et nous la passerons en revue pour votre établissement.

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