Responsables des opérations
Activent les règles automatiques que l’hôtel souhaite, chacune désactivée jusqu’à leur activation et journalisée à chaque exécution.
Connect + IA Keyline
Laissez le travail courant se rappeler à vous, et gardez-en le contrôle
20 règles automatiques dans Roomline qu’un responsable des opérations active, chacune désactivée jusqu’à son activation et journalisée. Connect envoie un e-mail aux personnes qui n’ont pas lu une mention.
Disponible3,25 $US par chambre/mois
Le problème
Le travail courant dérape quand il dépend de la mémoire
Une maintenance arrive à échéance, le stock baisse ou un travail courant prend du retard, et chacun attend que quelqu’un pense à regarder. Un message qui mentionne un responsable reste non lu pendant qu’il est sur le terrain.
Des règles que vous choisissez, des e-mails quand c’est important
Ouvrir les règles
Les règles automatiques dans Ordres de travail comptent 20 règles réparties en cinq groupes, comme la maintenance arrivée à échéance, le réapprovisionnement en cas de stock bas, l’attribution au candidat le plus adapté lorsqu’il est clair et le travail courant en retard.
En activer une
Chaque règle est désactivée jusqu’à ce qu’un responsable l’active. Elle s’exécute après des changements au poste de travail ou via Run now, et chaque exécution est journalisée.
Recevoir un e-mail de mention
Connect envoie un e-mail à une personne mentionnée ou destinataire d’un message qui ne l’a pas lu au bout de dix minutes, en dehors de la plage 22:00 à 07:00.
Régler vos alertes
Mettez une conversation en sourdine ou limitez les alertes aux mentions. Les règles forment un ensemble fixe, pas un outil de création de workflows.
À qui cela s’adresse
Techniciens et gouvernantes d’étage
Reçoivent le travail qu’une règle crée, avec le lieu et l’échéance.
Toute personne mentionnée dans Connect
Reçoit un e-mail lorsqu’une mention reste non lue pendant dix minutes.
- Inclus dans
- Connect + Keyline Advanced AI
- Offre et disponibilité
- 3,25 $US par chambre/mois
- Disponibilité
- Disponible
Fonctionne avec
Tableau des chambres Roomline
Un seul tableau des chambres pour la réception, le housekeeping et le service technique
OuvrirÉquipes et analyses
Passation de service, listes de contrôle et rapports qui affichent Inconnu là où rien n’a été enregistré
OuvrirCommunication des équipes
Un fil social pour les équipes opérationnelles, avec des conversations qui deviennent du travail confirmé et des nouvelles rédigées par Keyline
OuvrirUn responsable des opérations active une règle
Un scénario réaliste
Dans un hôtel de 90 chambres, le responsable des opérations active la règle de maintenance arrivée à échéance et utilise Run now pour voir ce qu’elle détecte ; l’exécution apparaît dans le journal. Plus tard, un responsable de permanence mentionné dans Connect reçoit un e-mail après dix minutes sans lecture.