Estado del producto
Qué hace HTMS™ hoy y qué se sigue validando
Cada capacidad de este sitio está marcada como disponible o en acceso anticipado. Acceso anticipado significa construido y en funcionamiento, y todavía en validación en hoteles en producción. Esta página muestra en qué punto está cada producto.
Gestión de tecnología
Disponible ahora.
- Cuando un sistema falla, todos saben quién lo atiende y a qué afectaDisponible
- Sepa qué sistemas se conectan, qué intercambian y quién mantiene cada conexiónDisponible
- Sepa cuánto gasto tiene comprometido antes de la próxima renovaciónDisponible
- Reemplace los equipos del hotel con un plan, no después de que fallenDisponible
- Deje de pagar contratos que nadie decidió renovarDisponible
- De la necesidad de un departamento a un plan que la dirección pueda financiarDisponible
- Sepa qué proyectos de tecnología van atrasados, no tienen financiación o esperan una decisiónDisponible
- Sepa en qué nivel está la tecnología de su hotel y qué la hace subirDisponible
- Dé a los equipos del hotel un plan cuando fallan los sistemas críticosDisponible
- Convierta los documentos del hotel en registros que su equipo pueda revisarDisponible
Operaciones hoteleras
En acceso anticipado.
- Sepa qué habitaciones están listas y qué retiene a las demásAcceso anticipado
- Asignaciones justas e inspecciones que llevan cada habitación a su estándarAcceso anticipado
- Sepa que cada reparación se hizo bien antes de cerrarlaAcceso anticipado
- Mantenga cada solicitud de huésped registrada con responsable y a la vistaAcceso anticipado
- Entregue el turno con el trabajo aún a la vistaAcceso anticipado
Connect
En acceso anticipado. Keyline Advanced AI es un complemento disponible a pedido.
- Mantenga el trabajo en marcha entre departamentos, y a todos informadosAcceso anticipado
- Llegue al departamento indicado con un mensaje, no con una docena de llamadasAcceso anticipado
- Pregunte a Keyline en el hilo y revise la tarjeta antes de que pase nadaAcceso anticipado
- Obtenga respuestas sobre su hotel que puede comprobar, y actúeDisponible, algunas funciones en acceso anticipado
- Vea lo que piden sus registros, con la evidencia detrás de cada puntoDisponible
- Defina reglas para el trabajo recurrente y vea qué se ejecutóAcceso anticipado
Conexiones con el PMS
HTMS™ funciona junto a su PMS. Hay dos conexiones de solo lectura construidas; ninguna se ha validado todavía en un hotel en producción.
| PMS | Construida y probada | Validada en un hotel en producción | Escribe en el PMS |
|---|---|---|---|
| Oracle OPERA Cloud | Sí, probada con las respuestas documentadas del proveedor | Todavía no | No. Solo lectura. |
| Mews | Sí, probada con las respuestas documentadas del proveedor | Todavía no | Solo el estado de las habitaciones, desactivado salvo que el hotel lo active |
Otros PMS no están conectados. Los hoteles que los usan registran sus sistemas en HTMS™ sin conexión en vivo. No se declara ninguna certificación ni alianza con proveedores de PMS.
Cómo se opera y se da soporte a HTMS™
Una aplicación web alojada
Techorph opera HTMS™ como servicio en la nube. No hay nada que instalar; el personal lo usa en el navegador, y la app del personal funciona en el navegador del teléfono.
Los datos de cada hotel, separados
Los registros pertenecen a una cuenta y una propiedad, y lo que cada persona puede ver y hacer depende de su función.
Implementación y soporte de Techorph
Techorph carga sus registros antes de la puesta en marcha y da soporte a su equipo después.
Todavía no disponible
- Una app nativa para iOS o Android: la app del personal todavía no está en App Store ni en Google Play.
- Una conexión con el PMS validada en vivo en un hotel cliente.
- Certificaciones de seguridad como SOC 2 o ISO 27001: no se declara ninguna.
Vea las partes que le importan
En una demo mostramos las capacidades que le interesan y le decimos cuáles están disponibles y cuáles en acceso anticipado.