État du produit
Ce que fait HTMS™ aujourd’hui, et ce qui est encore en validation
Chaque capacité de ce site est indiquée comme disponible ou en accès anticipé. Accès anticipé signifie développé et fonctionnel, et encore en cours de validation dans des hôtels en exploitation. Cette page montre où en est chaque produit.
Gestion technologique
Disponible dès maintenant.
- Quand un système tombe, chacun sait qui s’en occupe et ce qu’il toucheDisponible
- Sachez quels systèmes sont connectés, ce qu’ils échangent et qui maintient chaque connexionDisponible
- Sachez ce que vous vous êtes engagé à dépenser avant le prochain renouvellementDisponible
- Remplacez les équipements de l’hôtel selon un plan, pas après la panneDisponible
- Cessez de payer des contrats que personne n’a décidé de renouvelerDisponible
- Du besoin d’un service à un plan que la direction peut financerDisponible
- Sachez quels projets technologiques sont en retard, sans financement ou en attente d’une décisionDisponible
- Sachez où en est la technologie de votre hôtel et ce qui la fait monterDisponible
- Donnez aux équipes un plan quand les systèmes critiques tombentDisponible
- Transformez les documents de l’hôtel en fiches que votre équipe peut relireDisponible
Exploitation hôtelière
En accès anticipé.
- Sachez quelles chambres sont prêtes et ce qui retient les autresAccès anticipé
- Des attributions équitables et des inspections qui tiennent chaque chambre à votre standardAccès anticipé
- Sachez que chaque réparation a été bien faite avant de la cloreAccès anticipé
- Gardez chaque demande client enregistrée attribuée et visibleAccès anticipé
- Passez le relais avec le travail encore en vueAccès anticipé
Connect
En accès anticipé. Keyline Advanced AI est une option disponible sur demande.
- Faites avancer le travail entre les services, et informez chacunAccès anticipé
- Joignez le bon service en un message, pas en dix appelsAccès anticipé
- Interrogez Keyline dans le fil et examinez la carte avant toute actionAccès anticipé
- Obtenez sur votre hôtel des réponses vérifiables, et agissezDisponible, certaines fonctionnalités en accès anticipé
- Voyez ce que vos dossiers appellent, avec les preuves derrière chaque pointDisponible
- Définissez des règles pour le travail récurrent et voyez ce qui a été exécutéAccès anticipé
Connexions PMS
HTMS™ fonctionne avec votre PMS. Deux connexions en lecture seule sont développées ; aucune n’a encore été validée dans un hôtel en exploitation.
| PMS | Développée et testée | Validée dans un hôtel en exploitation | Écrit dans le PMS |
|---|---|---|---|
| Oracle OPERA Cloud | Oui, testée sur les réponses documentées du fournisseur | Pas encore | Non. Lecture seule. |
| Mews | Oui, testée sur les réponses documentées du fournisseur | Pas encore | Seulement le statut des chambres, désactivé sauf si l’hôtel l’active |
Les autres PMS ne sont pas connectés. Les hôtels qui les utilisent enregistrent leurs systèmes dans HTMS™ sans connexion en direct. Aucune certification ni partenariat avec un éditeur de PMS n’est revendiqué.
Comment HTMS™ est exploité et supporté
Une application web hébergée
Techorph exploite HTMS™ comme service cloud. Rien à installer : les équipes l’utilisent dans un navigateur, et l’application du personnel fonctionne dans le navigateur du téléphone.
Les données de chaque hôtel séparées
Les données appartiennent à un compte et à un établissement, et ce que chacun peut voir et faire dépend de son rôle.
Mise en route et support par Techorph
Techorph charge vos données avant la mise en service et accompagne votre équipe ensuite.
Pas encore disponible
- Une application native iOS ou Android : l’application du personnel n’est pas encore sur l’App Store ni sur Google Play.
- Une connexion PMS validée en direct dans un hôtel client.
- Des certifications de sécurité comme SOC 2 ou ISO 27001 : aucune n’est revendiquée.
Voyez les parties qui comptent pour vous
Lors d’une démo, nous montrons les capacités qui vous intéressent et précisons lesquelles sont disponibles et lesquelles sont en accès anticipé.